memo
解りやすく丁寧に伝えようと思うと
どうしても受話器を置くまでの時間が長引いてしまう。
ひとつひとつの電話の時間がながいと指摘されて
自分でも感じていたので、ですよねと頷いて
改善をこころみてみた。
今度はなんだか事務的になり過ぎて
受話器を置くときに、逆に胸が痛んだ。
それで、殺伐とした中で切り捨てるように事務的に
やっつけ仕事をしていくんじゃなくて
丁寧に相手に接したいという願いもあって
転職したことを思い出した。
せちがらい世の中で
ほんの少しの間しか関わらないとしても
声音ひとつでひとを厭な気持にしたり
傷つけてしまったりすることって沢山あると思う。
省ける部分は省くとしても
やっぱり真摯さは大事にしていかねば。
心掛けていいバランスをみつけていく。
些細なことこそ修行なのじゃ。